警企协作破骗局！怀化电信全力协助公安筑牢医院固话安全防线

​

（中国电信反诈专班协助公安部门破骗局）

怀化日报全媒体讯 当“医院来电”响起，你是否曾心生警惕？不法分子盯上医院固话这块“信任招牌”，他们通过嫁接医院线路、伪造固话号码等手段实施诈骗，让不少市民防不胜防。目前，在怀化公安与中国电信怀化分公司的紧密协作下，打击医院固话诈骗行动已取得显著成效，为大家的就医安全撑起了“防护伞”。

技术互补：织就“监测 - 追踪”

天网诈骗分子的作案手法不断翻新，尤其是嫁接医院线路盗打固话的方式，隐蔽性极强，但公安与电信的技术协作，让骗子无处遁形。中国电信部门发挥通信技术优势，捕捉到异常固话呼叫数据，哪怕是藏在弱电井里、伪装成线路放大器的嫁接设备，也能被精准识别。公安部门则依托大数据分析能力，与电信建立“数据共享通道”，接收到电信实时推送的异常固话呼叫数据后，警方通过数据研判快速锁定诈骗窝点位置、人员活动轨迹，为快速破案提供了关键支撑。

行动联动：打造“拦截 - 抓捕”闭环

“有一个某县人民医院的固话正在呼叫市民，话术疑似诈骗！” 接到中国电信的实时预警后，公安民警立即行动。这是双方建立的响应机制在发挥作用——中国电信监测到可疑呼叫后，第一时间同步给公安，警方一边联系市民进行提醒，一边开展落地核查。电信技术人员通过线路信号分析，发现该来电是从医院一处弱电井的嫁接设备发出的，民警根据这一位置信息迅速赶到现场，当场查获了嫁接在医院弱电井的VIOP的诈骗设备。后续调查中，警方顺藤摸瓜，打掉了这个遍布鹤城、沅陵、芷江、会同医院的固话VOIP设备诈骗的团伙。这种“技术拦截 + 现场抓捕”的协作模式，电信的技术支撑与公安的快速行动无缝衔接，已成为打击诈骗的有力武器。

专项行动以来，公安与电信联合行动 10 次，锁定诈骗窝点 10 个，抓获犯罪嫌疑人15 名，查扣作案设备130余台。

全民参与：防范意识要牢记，共筑防范“安全网”

核实号码真实性：接到医院固话来电后，不要轻易相信。可通过医院官方网站、官方 APP、微信公众号等渠道查询官方联系方式，然后拨打该号码进行核实，切勿直接回拨来电号码。

拒绝陌生转账要求：医院收费均有规范的流程和渠道，绝不会通过电话要求进行转账汇款。凡是在电话中以“费用补缴”“押金缴纳”等名义要求转账到指定账户的，一律视为诈骗，坚决不予理会。

保护个人信息：在就医过程中，不要随意向他人透露自己及家人的个人信息，如身份证号、银行卡号、住院信息等。妥善保管病历、缴费凭证等资料，避免被不法分子获取。

留意通话异常：通话时若出现杂音较大、信号不稳定、对方言语模糊或催促转账等异常情况，提高警惕，及时挂断电话并进行核实。从技术互补到行动联动，从案件侦破到源头防范，公安与电信的紧密协作，为医院固话安全筑起了一道坚不可摧的防线。

在此也提醒大家，若接到可疑医院固话来电，可拨打电信10000号客服或公安96110热线咨询，让我们一起，在警企协作的守护下，远离诈骗侵害。（刘凌）