“五一”出行高峰将至 高铁站全力保障旅客顺畅出行

仪陇融媒（记者 熊德科 肖静）随着“五一”假期临近，铁路客运即将迎来客流高峰。为保障旅客安全、有序、温馨出行，马鞍站和仪陇站提前部署，从设备检修、服务优化、运输组织等方面入手，全力做好假期客运保障工作。

在宽敞明亮的候车大厅，旅客们正携带各式行李井然有序地排队进站。为确保车站设施安全可靠，铁路部门提前部署，对安检设备、电梯、候车区等关键设施进行全面检修，并加强作业人员培训，提升服务质量，全力做好应急预案，确保每个环节都保障有力。

马鞍站工作人员 赵冬芸

“针对五一小长假，我们站做了相应准备，不仅加强设施设备巡检，作业人员旅客服务质量培训，面对大客流，我们车站还提前作了大客流应急演练的培训，以此确保五一假期旅客运输组织安全稳定。”

据预测，“五一”假期客流将以旅游、探亲为主，呈现出行范围广、高峰时间长、日均客流量大等特点。在客流高峰时段，车站灵活调整，增开安检通道，减少旅客排队时间，并安排志愿者在关键位置提供引导服务，确保便民措施的落实。同时，车站还推出多项便民举措，包括设置“绿色通道”方便老弱病残孕等重点旅客快速进站；加强站内引导标识，并通过广播、电子屏等实时发布列车信息；加大营销宣传和客流组织力度，积极做好节日期间加开临时旅客列车的宣传及售票工作。

仪陇站工作人员 张怡薇

“我们根据客运大数据分析，持续关注火车票售出情况，适需启动应急方案，最大限度方便旅客假日出行。”

铁路部门提醒广大旅客，假期客流密集，请提前规划行程，留足进站时间，并遵守行李携带规定，按照车票信息有序乘车，共同营造和谐的出行氛围。目前，马鞍站、仪陇站各项准备工作已就绪，将全力保障“五一”假期运输平稳有序。